Für Kund+innen ist myARI der erste digitale Kanal, um Services und Informationen rundum Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen und mehr abzurufen. Jederzeit und an jedem Ort.

Um den Nutzer+innen weitere Mehrwerte zu bieten, arbeiten wir gemeinsam mit ARI-Armaturen nach vielen kleinen Erweiterungen und Optimierungen an einem großen Release: die direkte Bestellung von Ersatzteilen über myARI. So schaffen wir die erste digitale Möglichkeit, Ersatzteile von ARI bequem online zu bestellen. Dafür analysieren wir zu Beginn genau die Zielgruppen und deren Bedürfnisse – im Fokus steht die ideale Integration der zusätzlichen Funktionen und Prozesse in das bestehende Produkt, sowie die technischen Rahmenbedingungen. Die Ergebnisse übertragen wir unmittelbar in die Umsetzung. Diese verläuft agil, iterativ in Sprints und parallel zur weiteren Konzeption, um bestmöglich auf fachliche Anforderungen zu reagieren. Unser interdisziplinäres Team aus Product Owner, Scrum Master, UX- und UI-Design, Development und Quality Assurance behält bei jedem Schritt den Überblick.

Wir sind supergespannt auf das Ergebnis und sagen: Danke an das Team von ARI-Armaturen für die gute Zusammenarbeit – wir freuen uns schon jetzt auf die Weiterentwicklung von myARI mit und für euch!
Und für alle Neugierigen: Infos zum Portal und den Teaser dazu gibt’s hier: https://www.ari-armaturen.com/de/service/myari/