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RUBY powered by Windmöller und Hölscher

Ein Meilenstein in der Digitalisierung der Packagingindustrie

Um weltweit neue Märkte zu erschließen und wettbewerbsfähig zu bleiben, entwickelte Windmöller & Hölscher erstmals ein modulares IoT-System und digitales Geschäftsmodell: RUBY. Mit RUBY können Verpackungshersteller die eigenen Daten aus der Produktion einfach und benutzerfreundlich für die Verbesserung von Prozessen und Produkten einsetzen. Windmöller & Hölscher selbst etabliert sich mit dem Geschäftsmodell als Premiumanbieter mit einem völlig neuen Service- und Beratungsansatz. Das stärkt die Kundenbindung und ermöglicht eine noch bessere und vor allem zeitgemäße Erfüllung der Kundenanforderungen.

Das Projekt im Überblick

Auftraggeber/-in

Windmöller & Hölscher KG

Marke

RUBY

Leistung

Markenaufbau Corporate Design Design Marketing Text Beratung Kampagnenplanung Beratung digitale Strategie Kommunikationsstrategie Vermarktungsstrategie

Herausforderung

Viele Unternehmen in der Verpackungsindustrie gehen den Weg der Digitalisierung noch nicht konsequent. Die Daten sind da, doch es fehlt oft das Know-how und das Werkzeug, diese auch zu nutzen. W&H bietet nicht nur die fachliche Kompetenz und Beratung, sondern nun auch das passende IoT-System dafür, anfangs noch technisch ISP6 genannt. Mit einem starken Namen und der dazugehörigen erlebbaren Vertriebsstory sollen wir die Unsicherheit vor dem Schritt der Digitalisierung nehmen. Und außerdem vermitteln: Mit W&H bringst du deine Produktion auf das nächste Level.

Lösung

Wir entwickeln eine lebendige Story und eine Marke, die dem Produkt Persönlichkeit verleiht: RUBY. Der menschliche Name baut Vertrauen auf. Gleichzeitig lassen sich damit Sprachsteuerung und Avatare leichter verknüpfen als mit einem technischen Namen. So vermitteln wir das Gefühl, an die Hand genommen und begleitet zu werden. Wir erschaffen die bildhafte Leitidee: Uncover the hidden treasure in your packaging production. Und kreieren die Welt dazu, in die RUBY den Zugang ermöglicht.

Schatzsuche 4.0

In jeder Produktion ist ein echter Schatz verborgen: die Daten. Sie sind echte Rohdiamanten, die bloß abgebaut und aufgearbeitet werden müssen, damit sie ihren ganzen Wert zeigen.

Der Slogan „Dig Data. Do Better.“ bringt den Grundgedanken auf den Punkt: Die Daten müssen wie ein Schatz gehoben werden, um sie zur Überwachung, Automatisierung und Verbesserung der Verpackungsproduktion zu nutzen.

Ein Gesicht mit Kanten und Winkeln

Im Logo der RUBY Produktmarke kommen mehrere Gestaltungselemente zusammen: Die dem W&H Maschinendesign entnommenen Winkel und Abrundungen werden zu einem Schriftzug kombiniert, der sowohl an die kantigen Formationen von Rubinen erinnert als auch an die technische Seite der Software.

Eine Plattform, vier Extensions

Um jedem W&H Kunden den individuell passenden Funktionsumfang zu liefern, wird RUBY als modulare Plattform mit verschiedenen, frei kombinierbaren Extensions angeboten. Die einzelnen Extensions bekommen Logos, die die Orientierung innerhalb der Software erleichtern und Wiedererkennbarkeit in der Kommunikation sicherstellen.

Film ab

Emotional eintauchen geht immer noch richtig gut mit einem Film. Also Film ab für die Vision von RUBY und die Story dahinter, die den Kund+innen zeigt, welchen Weg sie gehen müssen.

K-Messe

Zutritt zur RUBY Mine

Der Countdown läuft

Neugierig machen und einladen: Mit einem Exklusivmailing haben wir einige Woche vorher schon einmal das IoT-System angeteasert und exklusive Kund+innen eingeladen.

Echt und in rubinrot (und etwas weiß)

Alle Kommunikationsmittel rund um RUBY sollten die Story erlebbar machen. So auch die Messepräsentation auf der internationalen Kunststoff- und Kautschuk-Messe (K-Messe).

Connected to RUBY

Parallel zur K in Düsseldorf wird RUBY am Hauptstandort von W&H in Lengerich in Anwendung präsentiert. Wo genau RUBY im Einsatz ist, zeigten wir mit optischen Highlights.

Vom Input bis zum Endspurt

Am Anfang eines jeden Projekts stehen viele Anforderungen und Fragen im Raum. Da hilft vor allem: reden, reden, fragen. Und auch Kaffee trinken und Süßigkeiten essen. Und so ging es in diesem Fall weiter:

1. Marketing, Vertrieb, Produktentwicklung, Produktmanagement und Service – es gibt viele Spezialist+innen auf Seiten des Kunden. Und mit genau diesen setzten wir uns erst einmal in gemeinsamen Workshops zusammen.

2. Um relevante Use Cases und den Nutzen für die unterschiedlichen Zielgruppen zu generieren, nahmen wir die Rolle des Kunden ein.

3. Wir berieten beim Marktangang, das heißt beispielsweise zu Vertriebskanälen und unterstützten bei der internationalen Roll-out-Planung.

4. Zusammen mit Vertrieb und Marketing definierten wir die KPI´s. Und zu unserer aller Freude, konnten erste vereinbarte Ziele bereits auf der K-Messe erreicht werden. Das positive Feedback des Kunden und die Erkennbarkeit des Nutzens gab es noch obendrauf.

Dürfen wir vorstellen?

Das Team hinter dem Projekt

Miriam Mohrmann

Feiert Weihnachten 365 Tage im Jahr.

Art Direction

Stephan Sand

Nimmt immer zuerst Schere.

Text + Konzept

Anna Lechner

Ist aus Prinzip optimistisch.

Text + Konzept

Katharina Dorka

Muss von dunkler Schokolade niesen.

Art Director

Tina Ludwig

Recherchiert und organisiert ihre Reisen gerne bis ins kleinste Detail.

Projekt­management

Elena Beuse

Träumt davon, dass Oli P. auf der Weihnachtsfeier performt.

User Experience Design

Michael Stüker

„Für mich war an diesem Projekt besonders spannend, eine komplette Welt für RUBY neu zu erschaffen. Durch die kreative Freiheit, die wir hatten, konnten wir aus einem sehr technischen Thema etwas konzeptionell und visuell wirklich Emotionales entwickeln.“

Art Direction

Sebastian Mertins

Hat seinen Double Cup randvoll mit Nutella.

Art Direction

Janine Wankelmann freut sich, mit Ihnen über mögliche Kommunikations- und Vertriebsstrategien zu diskutieren.

Schüttflix

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