New Flag ProNew Flag Pro: Beauty-Brands für die ganze Welt
Dank neuer User Experience und passgenauem Replatforming geht’s rund um den Globus
Kurzbeschreibung
Haargummis aus Telefonkabeln haben sie groß gemacht. Hinter der Marke invisibobble® steht New Flag, DIE Adresse für Distribution und Brand Building von Beauty-Produkten im Profisegment. Seit der Gründung 2010 ist das Unternehmen stark gewachsen – so auch der eigene B2B-Shop. Und was wächst mit? Klar, die Systemlandschaft im Hintergrund. Zeit für ein Umstyling von Design und System. Wir sagen: Ran an den frischen Cut!
Leistungen
- Beratung digitale Strategie
- Datenmodellierung
- Frontend-Entwicklung
- Geschäftsprozessmodellierung
- Marketing
- PIM-Implementierung
- Qualitätssicherung
- SEO/SEA
- Schnittstellenentwicklung
- Spryker-Entwicklung
- UI Design
- UX Design
Herausforderung
Als führender Anbieter in Sachen Vertrieb und Markenaufbau hochwertiger Beauty-Produkte macht New Flag Brands groß – mittlerweile in über 80 Ländern. Ein toller Erfolg. Aber: Das hauseigene Wachstum führt die B2B-Plattform technisch und funktionell an Grenzen. Eine heterogene Systemlandschaft, fehlende Verknüpfungen sowie manuelle Prozesse machen die Bearbeitung aufwändig und fehleranfällig. Zeit für eine zukunftsfähige neue Basis, die in der DACH-Region und darüber hinaus international funktioniert.
Lösung
Wir übernehmen. Mit einem umfassenden Relaunch, zunächst des deutschen B2B-Shops, legen wir technisch den Grundstein. Das Ergebnis: eine einheitliche Produktstruktur, weniger Störfälle – plus eine effizientere Bearbeitung für New Flag. Passend dazu entwickeln wir ein neues Design, das nicht nur Style hat, sondern auch perfekt auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten ist.
Digital Shift: Der B2B-Shop als zentrale Plattform
Um den Anforderungen eines stark wachsenden Unternehmens gerecht zu werden, braucht New Flag vor allem ein einheitliches System im Hintergrund. Deshalb ist die neue Plattform nicht nur zukunftsfähig und performant, sondern glänzt auch mit einer homogenen Produktdatenstruktur. Was das bringt? Jede Menge: B2B-Kund+innen profitieren von kürzeren Ladezeiten und mehr Übersichtlichkeit. New Flag kann den Shop künftig schneller und leichter pflegen, außerdem treten seltener Klärfälle auf.
Die freiwerdenden Ressourcen kann das Münchener Unternehmen jetzt intern nutzen – zum Beispiel um neue innovative Beauty-Produkte auszutüfteln.
Alle Produkte auf einen Blick
Was die Kund+innen sehen
Viele Zielgruppen, viele Bedürfnisse. Die Kunden-Range für den B2B-Shop reicht von selbstständigen Friseur+innen bis zu großen Ketten und zentralem Einkauf. Damit der Shop alle Produkte, Informationen und Funktionen zielgruppengerecht darstellt, setzen wir auf ein neues Produktdatenmodell im PIM. Was kompliziert klingt, sorgt dafür, dass Kund+innen kinderleicht Produkte nachbestellen können. Oder informative und inspirierende Produktdaten finden.
Alle Produkte in einem System
Was die Kund+innen nicht sehen
Hinter der neuen, einheitlichen Produktstruktur steckt keine Zauberei. Oder doch ein bisschen Magie?
Wir unterstützen dabei, vorhandene Produktdaten zu strukturieren. Dank des neuen Produktdatenmodells im PIM sind diese leicht verfügbar und zu aktualisieren.
Das Shopsystem binden wir über Magic Software an das ERP-System an … und schon lassen sich Kunden-, Preis- und Bestelldaten kontinuierlich pflegen.
Ein eigener Connector kümmert sich um den Austausch der Produktstammdaten zwischen PIM und Shopsystem.
Style und Struktur von Profis für Profis
Was die Kund+innen wollen
Passend zum technischen Background verpassen wir dem Shop einen frischen Look: Nach dem Redesign holt er die Kund+innen mit einem nahbaren, emotionalen Erlebnis für ein Feeling wie im B2C ab. Doch die Struktur des Shops kann noch mehr als nur Feeling: Mit einem brandneuen User Experience Design schaffen wir für die Profis ein Einkaufserlebnis nach ihren Bedürfnissen. Von der kompletten Sortimentserstellung über das Entdecken von Neuheiten bis hin zu praktischen Funktionen wie Einkaufslisten, mehrere Warenkörbe oder die gleichzeitige Auswahl mehrere Farbnuancen – wir schaffen hier Shopping-Experience, die in den Professionals-Kontext passt. Das Ergebnis des Relaunches findet ihr hier.
Hast Du Fragen zum Projekt? Sprich mich an.
Janine WankelmannExecutive Director Marketing and Sales