Ein Mann mit Brille und grünem Hemd steht an einer Glaswand und konzentriert sich auf seinen Laptop.

UX Audit: Usability verbessern + Conversions steigern

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Unser professionelles UX Audit deckt systematisch Schwachstellen in Deiner digitalen Anwendung auf und wandelt sie in konkrete Handlungsempfehlungen um, die Deine Nutzer+innen begeistern und messbar bessere Ergebnisse liefern. Mit unserer Expertise im Bereich digitaler Kundenerlebnisse helfen wir Dir, digitale Produkte wie Websites, eCommerce-Shops oder B2B-Plattformen nutzerfreundlicher, effizienter und wirtschaftlich erfolgreicher zu machen.

Was ist ein UX Audit?

Ein UX Audit ist eine fachliche, strukturierte Analyse Deines digitalen Produkts anhand anerkannter UX-Kriterien. Ziel ist es, Usability-Probleme, Conversion-Hürden und Nutzerbarrieren aufzudecken sowie Prioritäten für schnelle Verbesserungen und langfristige Optimierungen zu setzen.

Die Vorteile: Warum Dein Business ein UX Audit braucht

Die offensichtlichsten Vorteile sind klar: Eine höhere Conversion Rate, zufriedenere Nutzer+innen und eine geringere Absprungrate (Bounce Rate). Doch die wahren Stärken eines Reviews liegen tiefer.

Mehr Nutzerzufriedenheit
Wir identifizieren Schwachstellen in der Nutzerführung und zeigen, wo Besucher frustriert abspringen.
Höhere Conversion-Rates
Durch optimierte Interaktionspfade, CTAs, Formulare und Checkout-Prozesse steigerst Du Leads, Verkäufe und Anfragen.
Strategische UX-Insights
Neben Quick Wins erhältst Du strategische Empfehlungen zur Informationsarchitektur, Content-Strategie und Nutzersegmentierung.
Effizientere Prozesse
Klare UX-Empfehlungen sparen Zeit und Kosten in Design und Entwicklung.
Stärkere Markenbindung
Eine konsistente und positive User Experience stärkt Vertrauen und langfristige Kundenbeziehungen.

Für wen ist der UX Audit geeignet?

Websites + eCommerce-Shops, die mehr Leads, Verkäufe und Engagement generieren wollen.
B2B-Plattformen, die die Effizienz von Onboarding- und Workflow-Prozessen verbessern möchten.
Human Machine Interfaces (HMI), bei denen Bedienbarkeit und Sicherheit im Fokus stehen.

Zwei Frauen in grünen Blazern sitzen an einem Schreibtisch mit Laptop und Monitor, lächeln und unterhalten sich in einem hellen Büro.

Unser UX Audit Prozess: Transparent + analytisch

Wir arbeiten nicht im stillen Kämmerlein. Unser Prozess ist klar strukturiert, damit Du jederzeit weißt, was passiert und warum.

Kick-Off + Zieldefinition
Zuerst müssen wir Deine Ziele verstehen. Was ist die wichtigste Aktion, die ein+e Nutzer+in auf Deiner Seite ausführen soll? (z.B. Kauf, Lead-Anfrage, Anmeldung). Gemeinsam definieren wir die Business-Ziele und die wichtigsten User-Flows, die wir unter die Lupe nehmen.
Technische + Analytische Tiefenprüfung
Jetzt tauchen wir tief ein. Das ist der Kern unserer u+i-Expertise, bei dem wir reine Design-Reviews weit hinter uns lassen: Web Analyse, technische SEO + Core Web Vitals & sorgfältige Evaluation
Dokumentation + Report
Alle Ergebnisse – Daten, technische Probleme und heuristische Einschätzungen – fließen in einen umfassenden Bericht. Wir dokumentieren die Schwachstellen und, noch wichtiger, die Potenziale.
1. Das Ergebnis: Konkrete Maßnahmen statt Theorie
  Du erhältst einen klar priorisierten Maßnahmenkatalog statt theoretischer Empfehlungen. Auf einen Blick wird sichtbar, welche Quick Wins sofort Wirkung zeigen und welche Anpassungen strategisch sinnvoll sind. Der Report dient als direkte Arbeitsgrundlage für die Umsetzung.

Die Tools: Unser Analyse-Stack

Wir verlassen uns nicht auf ein einzelnes Tool. Unser Stack besteht aus dem Besten, was der Markt zu bieten hat: Google Analytics 4 und die Google Search Console sind für uns die Basis. Ergänzt wird dies durch Heatmapping-Tools, technische SEO-Crawler zur Analyse der Seitenstruktur und das Google Looker Studio für aussagekräftige Dashboards.

Web Analyse (GA4)
Wir graben in Deinem Google Analytics 4. Wo brechen Nutzer Trichter ab? Welche Segmente (z.B. Mobile Nutzer) performen unterdurchschnittlich? Wir finden die "Was"-Fragen in Deinen Daten.
Technische SEO + Core Web Vitals
Eine langsame Seite ist schlechte UX. Wir prüfen Ladezeiten (LCP, INP) und die Mobile Usability. Diese technischen Faktoren sind heute untrennbar mit der Nutzererfahrung und Deinem Google-Ranking verbunden.
Sorgfältige Evaluation
Wir kombinieren die Daten mit unserer Expertenbewertung. Auf Basis anerkannter Usability-Heuristiken (z.B. nach Nielsen) prüfen wir Navigation, Formulare und die allgemeine Verständlichkeit.

Bereit für datenbasierte Optimierung?

Schluss mit Rätselraten. Finde heraus, was Deine Nutzer wirklich wollen.

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Performance Marketing + User Experience: Ein unschlagbares Duo

Hier liegt unser großes Spezialgebiet: Du kannst Tausende von Euro in Google Ads oder Microsoft Ads investieren – wenn die Landingpage dahinter eine schlechte User Experience bietet, verbrennst Du Dein Budget. Eine hohe Absprungrate signalisiert Google eine schlechte Nutzererfahrung, was Deinen Qualitätsfaktor senkt und Deine Klickpreise (CPCs) in die Höhe treibt. Ein UX Audit optimiert Deine Seiten für den Nutzer nach dem Klick und maximiert so Deinen Return on Ad Spend (ROAS).

Steckt Deine Conversion Rate fest?

Lass uns Deine Seite analysieren und die Bremsen lösen. Hol Dir jetzt Dein unverbindliches Angebot für ein UX Audit.

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Warum u+i für Dein UX Audit?

Es gibt viele Agenturen, die "schönes Design" machen. Es gibt auch viele technische SEO-Agenturen. Bei u+i bekommst Du beides aus einer Hand.

Wir verbinden UX mit Tech-SEO + Web Analyse

Unser entscheidender Vorteil ist die Schnittstellen-Kompetenz. Wir sind keine reine Design-Agentur. Wir verstehen die tiefen technischen Zusammenhänge zwischen einer intuitiven Nutzerführung, blitzschnellen Ladezeiten (technisches SEO) und der Messbarkeit von Erfolgen (Web Analyse). Wir schauen auf das Gesamtbild, damit Dein digitaler Auftritt nicht nur gut aussieht, sondern auch performt.