Recap:
Supply Chain X Digitization 4

Am 16. April ging die vierte Ausgabe unseres Formats mit der BVL Regionalgruppe Westfalen über die Bühne. Zwei Praxisbeispiele, eine ehrliche Diskussion, ein klares Fazit: Technologie beschleunigt, aber sie entscheidet nicht.

Worum es ging

KI, Automatisierung, agentische Systeme. Die Tools sind da, die Investitionen laufen, die Buzzwords sind allgegenwärtig. Aber was davon passiert wirklich in der Logistik? Und vor allem: Was davon trägt? 

Unsere These zum Auftakt: Investitionen in Fläche, Stahl + Eisen schützen kurzfristig. Den nächsten Hebel hat, wer Technologie mit Menschen, Kultur + Organisation zusammendenkt. Wer das vereint, gewinnt. 

Genau dazu haben wir uns zwei Perspektiven aus der Praxis geholt. 

Technologie ist nur die halbe Miete, was wirklich zählt entlang der Wertschöpfungskette. 

Boris zeigte, wie sich der Logistiker vom Fulfillment Partner zum Ökosystem Player entwickelt. Vom myFIEGE Portal über die ECom Suite bis zu konkreten Produkten wie Pickup Navigator und Performance Reporting Pro. Klares Signal: Die Komplexität im eCommerce steigt, unterschiedliche Reifegrade brauchen unterschiedliche Partnerschaften. 

Was hängen geblieben ist: 

• Tone from the top, dedizierte Heimat für Innovationsprojekte. 

• Agil statt Wasserfall, neue Job Families + Skills. 

• Soft Skills werden Hard Skills. 

Wie muss Software für den Alltag auf der Straße aussehen? 

Philipp nahm uns mit auf den Weg von cargovibe: vom KI Co Piloten für Berufskraftfahrer+innen über 200+ Gespräche auf Rastanlagen in ganz Deutschland bis zur schrittweisen Skalierung über Champions im Fuhrpark. Eine Lehrstunde in user first Adoption. 

Seine Learnings, die wir mitnehmen: 

• Verstehen vor Entwickeln. Beobachten schlägt Erklären. 

• Champions vor Top down. Authentizität entscheidet. 

• Intuition vor Schulung. Die Software richtet sich nach dem Fahrer, nicht umgekehrt.

Technologie eröffnet neue Möglichkeiten, ermöglicht Skalierung, bringt Geschwindigkeit. Ohne Kultur, Organisation und Menschen, die mitziehen, bleibt davon nichts hängen. Genau das hat sich in beiden Praxisbeispielen gezeigt, in unterschiedlichem Maßstab, aber mit derselben Kernbotschaft. 

Die fünfte Ausgabe planen wir nach der Supply Chain CX Ende Oktober / Anfang November. Das Thema steht noch nicht final, ein erster spannender Impuls ist aber bereits in der Mache. Wird gut. 

Wer Edition 5 nicht verpassen will: kurz melden, wir setzen euch auf die Einladungsliste.