Nutzer- und Aufgabenanalyse

Fokusgruppen Nutzerinterviews Personas Use Cases Customer Journey

Usability Testing Web Analyse A/B Testing Expert Review

Markt- und Wettbewerbsanalyse

Wettbewerbsanalyse Trend Research Marktforschung

Product Vision Workshop Design Thinking Workshop Google Design Sprint 2.0

Informationsarchitektur

User Flows Seitenstruktur Card-Sorting

Grob- und Feinkonzeption

Low Fidelity Wireframes High Fidelity Wireframes Prototypen

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Digitalagentur aus Bielefeld, Münster und Hamburg

User Experience, die glücklich macht

Menschen verstehen, überzeugen, glücklich machen.

Nur wer seine Kund+innen versteht und glücklich macht, überlebt am Markt. Darum blicken wir zuerst auf die Motive, Bedürfnisse und Aufgaben der Nutzer+innen, wenn wir digitale Lösungen entwickeln. Natürlich mit den Zielen des Anbieters im Hinterkopf. Das Ergebnis: Win-Win. Dank digitaler Lösungen, die die Erwartungen der Nutzer+innen sogar übertreffen, ganz im Sinne des Anbieters. So geht das mit dem Glücklichmachen.

Janine Wankelmann

Director Client Engagement

User Experience

Was ist Ihren Nutzer+innen wichtig?

Die Basis einer starken User Experience ist die Usability: Funktioniert ein Produkt einwandfrei, ist die Basis für eine gute User Experience gelegt. Die entsteht aber erst, wenn die Lösung die individuellen Bedürfnisse der Nutzer+innen bedient, in ganz unterschiedlichen Dimensionen.

User Interface Design

Design, das überzeugt

Ihre Website oder App interagiert mit Ihren Kund+innen. Gemeinsam finden wir heraus, welches Design Ihre Markenwerte stärkt, weil es wirklich begeistert.

Zum User Interface Design

Das haben wir in petto

Recherche

Wir analysieren den Markt und die Zielgruppen(-bedürfnisse). Dann konkretisieren wir den Produkt- und Nutzungskontext.

Innovation

Wir sammeln die passenden Geschäfts- und Produktideen oder evaluieren bestehende. Dann skizzieren wir einen testbaren Prototypen für Ihre nutzerzentrierte Lösung.

Konzeption

Mit Wireframes, Prototypen und mehr überführen wir Nutzeranforderungen in konkrete Konzepte. Wir definieren Inhalte, Aufbau und Funktionen.

Evaluation

Wie gut ist das digitale Produkt? An welchen Stellschrauben können wir drehen? Wir bewerten mithilfe quantiativer und qualitativer Testmethoden und zeigen Optimierungspotenziale.

Fokusgruppen
Nutzerinterviews
Personas
Use Cases
Customer Journey

Usability Testing
Web Analyse
A/B Testing
Expert Review

Wettbewerbsanalyse
Trend Research
Marktforschung

Product Vision Workshop
Design Thinking Workshop
Google Design Sprint 2.0

User Story map
Empathie Map

User Flows
Seitenstruktur
Card-Sorting

Low Fidelity Wireframes
High Fidelity Wireframes
Prototypen

Geprüfte Qualität

Unser Usability Teststudio

Nutzertests- und befragungen helfen dabei, herauszufinden, was Ihre Nutzer+innen wirklich wollen. Wir unterstützen Sie dabei mit unserem eigenen Usability Teststudio mitten in Bielefeld.

Zum Usability Teststudio

Spricht für sich

Unsere Pluspunkte

Wir fühlen uns ein. Denn wir entwickeln Lösungen für Menschen mit realen Bedürfnissen, Wünschen und Herausforderungen.
Wir sehen genau hin. Die richtigen Methoden bringen neue Denkweisen und ermöglichen Ideen erlebbar und Abstraktes greifbar zu machen.
Wir hören zu. Dafür fragen wir je nach Möglichkeit in jeder Projektphase echte Nutzer+innen und vertrauen nicht einfach auf unser Bauchgefühl.
Wir bewegen uns. Unser Ziel ist jedesmal aufs Neue das richtige Erlebnis für den jeweiligen Kontext zu schaffen, bedeutungsvoll und relevant.

„Wir sind Strukturierer, Ideengeber, Konzeptentwickler... und vieles mehr. Wir sind Glücklichmacher. Das macht unsere Arbeit so spannend und jedes Projekt einzigartig.“

Bastian Buxtrup, UX-Designer

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