Vier Personen in einem modernen Büro, die sich unterhalten und am Computer arbeiten. Im Hintergrund ist ein buntes abstraktes Gemälde an der Wand zu sehen.

KI für digitale Plattformen

KI wird dann wertvoll, wenn sie im Arbeitsalltag ankommt: direkt im CMS, in redaktionellen Prozessen, auf Websites, in Portalen oder in der Qualitätssicherung.

KI-Anwendungsfall besprechen

Was bedeutet KI für digitale Plattformen?

Digitale Plattformen bündeln Inhalte, Wissen, Prozesse und technische Schnittstellen. KI kann an unterschiedlichen Stellen unterstützen: in der redaktionellen Arbeit, beim Zugang zu Informationen und bei der laufenden Weiterentwicklung der Plattform.

Welche Lösung sinnvoll ist, hängt von der konkreten Aufgabe, der vorhandenen Plattform und den Anforderungen im Arbeitsalltag ab.

Deine Plattform steht bereits. Die Frage ist: Wo kann KI sinnvoll unterstützen?

Viele Organisationen arbeiten mit umfangreichen Websites, mehrsprachigen Inhalten, gewachsenen CMS-Strukturen und wiederkehrenden redaktionellen Aufgaben.

Wir starten nicht mit einem Tool, sondern mit der konkreten Frage: Wo entsteht heute Aufwand? Welche Inhalte und Systeme sind beteiligt? Und wie kann ein sinnvoller erster Workflow aussehen?

Wir helfen dabei, den passenden Einstieg zu finden und aus einer Idee einen nachvollziehbaren, testbaren Workflow zu entwickeln.

KI-Anwendungsfall besprechen
Zwei Personen schauen konzentriert auf einen Laptop, während eine weitere Person etwas darauf zeigt.

Wo KI digitale Plattformen unterstützen kann

Unser Vorgehen

  1. Anwendungsfall klären

    Wir analysieren die Aufgabe, die Zielgruppen, die vorhandenen Inhalte und den aktuellen Arbeitsablauf.

  2. Voraussetzungen prüfen

    Wir betrachten Content-Struktur, CMS, Datenquellen, Schnittstellen, Rollen, Berechtigungen und Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit.

  3. Workflow konzipieren

    Wir definieren, an welcher Stelle KI unterstützt, welche Ergebnisse entstehen und wo eine fachliche oder redaktionelle Prüfung erforderlich ist.

  4. Pilot oder Prototyp umsetzen

    Wir starten mit einem klar abgegrenzten Anwendungsfall und testen ihn mit geeigneten realen Inhalten.

  5. In die Plattform integrieren

    Wenn der Use Case trägt, wird er in den bestehenden CMS-, Portal- oder Plattformprozess eingebunden.

  6. Weiterentwickeln

    Nach dem ersten Einsatz können weitere Aufgaben, Datenquellen oder Systeme entlang des tatsächlichen Nutzens ergänzt werden.

KI unterstützt. Menschen entscheiden.

Ein guter Workflow schafft klare Übergaben: Aufgabe definieren, Ergebnis vorbereiten, fachlich prüfen und freigeben.

Die konkrete Umsetzung hängt von Plattform und Anwendungsfall ab. Die Verantwortung für Inhalte und Entscheidungen bleibt bei den zuständigen Teams.

Ein Foto unserer Kollegin Sara Rauschner.

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Sara RauschnerHead of Experience Platforms + Connections